Me Aurora Company ymmärrämme, että ylivoimainen huoltopalvelu on yhtä tärkeää kuin tuotteidemme laatu, minkä vuoksi olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme kattavaa ja laadukasta palvelua.
Ensinnäkin tarjoamme yhden vuoden takuun, jolloin kaikki tuotteidemme komponentit vaihdetaan ilmaiseksi (pois lukien helposti vaihdettavat osat, kuten neulat ja terät). Tämä varmistaa, että asiakkaamme voivat luottaa tuotteisiimme pitkän ajan ilman lisäkustannuksia.
Lisäksi tarjoamme asiakkaillemme myös ensimyynnin jälkipalvelua ulkomailla, johon liittyvät matkakulut on asiakkaan maksettava. Näin asiakkaamme voivat käyttää tuotteitamme kaikkialla maailmassa ja olla varmoja siitä, että palvelumme ovat aina heidän käytettävissään.
Lisäksi tarjoamme tarvittaessa työntekijöille koulutusohjelmia koneidemme tehokkaaseen käyttöön ja huoltoon (henkilökuntasi kouluttamiseen lähetetyt henkilöt voidaan järjestää). Tämä ei ainoastaan maksimoi tuotteidesi tehokkuutta ja tuottavuutta, vaan myös varmistaa asiakkaidesi henkilöstön yleisen turvallisuuden.
Lisäksi autamme myös koneiden ohjelmoinnissa ihanteellisiin sukkiisi ja tehdaslattiasi ulkoasun suunnitteluun, mikä edistää sitoutumistamme kokonaisvaltaiseen palveluun ja asiantuntemukseen.
Lopuksi tarjoamme omistetun asiakaspalvelun edustajan, joka on käytettävissäsi, kun olet ostanut koneemme. Tämä mahdollistaa nopean ja tehokkaan yhteydenpidon ja vianmäärityksen tarvittaessa varmistaen, että asiakkaidemme kokemus on mahdollisimman saumaton ja miellyttävä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Aurora uskoo tarjoavansa asiakkaillemme paitsi korkealaatuisia tuotteita myös vertaansa vailla olevaa huoltopalvelua. Pyrimme ylittämään odotuksesi sitoutumalla maksimoimaan tuottavuuden ja tyytyväisyytesi.
Ota rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on epäilyksiä. Kiitos ajastasi ja meidän valitseminen liikekumppaniksi ei koskaan petä sinua!